Avianca inició la operación de Business Class Américas en el 100 % de sus rutas, tanto nacionales como internacionales, consolidando una oferta unificada de clase ejecutiva en toda su red aérea. Con esta decisión, la aerolínea amplía esta cabina a todos los vuelos dentro de Colombia, Ecuador y Guatemala, así como a sus rutas internacionales en el continente.
La implementación cubre más de 40 rutas nacionales y más de 100 internacionales, con una experiencia estandarizada que incluye beneficios desde los procesos en tierra hasta el servicio a bordo. En los aeropuertos, los pasajeros cuentan con atención prioritaria en check-in, abordaje, desembarque y manejo de equipaje, además de acceso a 11 salas VIP de Avianca y a más de 1.000 salas adicionales mediante convenios con Star Alliance.
La tarifa Business Class Américas incluye un equipaje de mano de hasta 10 kilogramos, un artículo personal y dos piezas de equipaje en bodega de hasta 32 kilogramos cada una. También permite la acumulación de 10 millas Lifemiles por dólar y la posibilidad de redimir millas para ascensos de cabina.
A bordo, esta cabina se ubica en las tres primeras filas del avión e incorpora asientos con mayor espacio y reclinación, apoyacabezas ajustables, mesa de trabajo y puertos USB. En vuelos nacionales se ofrece snack y bebidas, mientras que en rutas internacionales el servicio varía según la duración del trayecto: en vuelos de menos de tres horas se brinda snack y bebidas; entre tres y cuatro horas se incluye menú diseñado por el chef Álvaro Clavijo y kit de descanso; y en trayectos de más de cuatro horas se suma un amenity kit desarrollado por Mola Sasa con productos de Loto del Sur.
Otto Gergye, directivo de la aerolínea, señaló que con esta expansión “se amplía el acceso a la experiencia Business Class y se consolida una propuesta regional consistente”. Los tiquetes ya están disponibles a través del sitio web de Avianca, la aplicación móvil, el contact center, los puntos de venta físicos y las agencias de viaje.
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