Después de que los usuarios de EP-RÍO recibieran agua con algún grado de turbiedad este miércoles 27 de enero, Empresas Públicas de Medellín, de la cual es filial EP-RÍO, expidió un comunicado informando que el problema fue superado y presentó excusas a la comunidad.
En el comunicado se anota que “Debido a trabajos operativos en la infraestructura de acueducto en el Barrio El Porvenir y en el centro de Rionegro, se presentó hacia el mediodía alteración en el color turbiedad en la red de distribución. Este evento se presentó de manera transitoria. Luego de realizar actividades de purga en estas zonas se normalizó la calidad del agua.
EPM presenta excusas a la comunidad por las incomodidades que pueda ocasionar esta situación y agradece su comprensión.
Para solucionar cualquier inquietud, la Empresa tiene a disposición de la ciudadanía la línea de Atención al Cliente 44 44 115”.