El Hospital San Juan de Dios E.S.E. de Rionegro informó que su servicio de urgencias registra actualmente una ocupación del 120 %, situación que ha generado un aumento en los tiempos de espera para la atención de los usuarios.
Desde la institución se precisó que, pese a la alta demanda, se continúa garantizando la atención de los pacientes que requieren manejo inmediato, de acuerdo con los protocolos asistenciales establecidos. La asignación de turnos se realiza mediante el sistema de triage, el cual prioriza la atención según la gravedad de la condición clínica de cada paciente.
El hospital reiteró que el triage no funciona por orden de llegada, sino por nivel de urgencia, con el objetivo de asegurar que los casos más críticos reciban atención oportuna en medio del actual panorama de sobreocupación.
Ante esta situación, la E.S.E. hizo un llamado a la comunidad para promover el uso racional del servicio de urgencias, recomendando acudir a este únicamente cuando se trate de situaciones que realmente lo ameriten, con el fin de facilitar la atención prioritaria de los casos de mayor complejidad.
Finalmente, el Hospital San Juan de Dios indicó que mantiene la prestación del servicio bajo los lineamientos institucionales y destacó la importancia de la corresponsabilidad ciudadana para afrontar la alta demanda mientras se gestionan las acciones necesarias para atender la contingencia.
