La estabilidad del sistema de salud en el Oriente Antioqueño enfrentó un desafío crítico esta semana tras la decisión unilateral del gestor farmacéutico Colsubsidio de cesar la dispensación de medicamentos para los afiliados de la Nueva EPS. Esta medida, que afectó a miles de ciudadanos en municipios clave, se produjo a pesar de la existencia de contratos vigentes, lo que obligó a la EPS más grande del país a activar una respuesta de emergencia para salvaguardar el derecho fundamental a la salud de sus usuarios. La crisis no solo puso a prueba la capacidad logística de la entidad, sino que evidenció la vulnerabilidad de depender de operadores únicos en territorios con alta densidad poblacional.
Ante este panorama, la Nueva EPS anunció el lanzamiento de un robusto plan de contingencia que prioriza la territorialidad y la cercanía con el paciente. En municipios como La Ceja, La Unión y Rionegro, la entidad ha concretado una alianza con el operador Todo Drogas, buscando descentralizar la entrega y agilizar los tiempos de espera que se habían acumulado durante los días de parálisis. En El Carmen de Viboral, se optó por una solución institucional, trasladando la operación al Hospital San Juan de Dios, un punto de referencia que garantiza mayor control y vigilancia sobre la entrega de los fármacos. Esta transición no es meramente administrativa; representa un esfuerzo por construir un modelo de dispensación más resiliente, donde la logística farmacéutica sea capaz de absorber choques contractuales sin trasladar el costo social a los pacientes crónicos y adultos mayores.
El mensaje de la Nueva EPS hacia sus afiliados es de tranquilidad, pero también de acción. La entidad ha enfatizado que este cambio de operadores busca fortalecer la sostenibilidad del servicio a largo plazo, evitando monopolios que pongan en riesgo el suministro de insumos vitales. Para este 10 de febrero de 2026, la red ya reporta una normalización progresiva en el inventario de medicamentos de alta demanda. Se recomienda a los usuarios acudir a los nuevos puntos autorizados portando su fórmula médica vigente y documento de identidad, asegurando así una transición fluida hacia este nuevo esquema de atención que promete ser más equitativo y oportuno.
