– Devimed asegura la correcta y completa señalización en los sitios donde se adelantan obras.
– El Concesionario recomienda en caso de emergencia comunicarse con la línea gratuita 018000518427 o 3860085.
Las vías concesionadas por Devimed, que corresponden a la autopista Medellín-Bogotá desde Acevedo hasta Caño Alegre en Puerto Boyacá y a las rutas nacionales que conectan a Medellín con el Valle de Rionegro, La Fe, El Retiro, La Ceja, La Unión, El Carmen de Viboral, Marinilla, El Santuario y Guarne, se encuentran en óptimo estado, listas y preparadas para recibir la afluencia de público que va a transitarlas en ésta temporada de Semana Santa.
Lo más importante es que las personas puedan llegar a sus destinos y viajar seguros, para ello Devimed asegura la buena señalización, tanto en los puntos donde se adelantan algunas obras, como en las vías en general, así como también garantiza el buen estado del pavimento en todos los corredores viales.
Solo se tendrán algunas restricciones en el tránsito, en los km 2 y 6 en el tramo Acevedo a El Santuario y luego, en el Km 12 y 24, partiendo del Km 0 en El Santuario, en estos tramos habrá un carril cerrado, pero el Concesionario dispondrá personal para el control de tráfico, así como también habrá acompañamiento de la Policía de Tránsito y Transporte, para que no se presenten traumatismos en la movilidad.
Devimed recomienda a las personas que programen bien su viaje, conducir en las mejores condiciones sin haber consumido alcohol y en buen estado de salud, así como también hacer caso de las recomendaciones que la Concesión y las autoridades hagan a los viajeros y viajar preferiblemente en horas del día.
La línea gratuita de atención al usuario está dispuesta las 24 horas del día, número que aparece al respaldo de los tiquetes del peaje y el teléfono fijo de la central de emergencias es 3860085 y allí los usuarios de estas vías concesionadas por Devimed, en caso de requerirlo, podrán solicitar los servicios gratuitos y permanentes de grúa y de ambulancia, que ofrece la Concesión.
