La Personería de Rionegro marcó un hito en la gestión pública local al transformar la tradicional audiencia de rendición de cuentas en un ejercicio de proximidad y diálogo directo. Rompiendo con los protocolos de auditorio, la entidad salió a las calles para presentar ante la comunidad los resultados de su labor en la defensa de los intereses colectivos. Esta estrategia de “cara a cara” con el ciudadano no solo buscó informar sobre cifras y procesos, sino fundamentalmente reconstruir y fortalecer la confianza institucional a través de la transparencia y el control social efectivo.
Durante la jornada, el Personero Municipal expuso los hitos más relevantes de su gestión, haciendo especial hincapié en la protección de los Derechos Humanos y el acompañamiento a las poblaciones más vulnerables del municipio. Para la entidad, la participación ciudadana no es un requisito formal, sino el pilar sobre el cual se construye la garantía de derechos en el territorio. Al descentralizar la información y llevarla directamente a los barrios y sectores públicos, se fomenta una cultura donde el habitante se siente empoderado para cuestionar, proponer y vigilar el uso de los recursos y las acciones públicas.
La metodología de esta rendición de cuentas permitió que los rionegreros expresaran sus inquietudes de manera inmediata, convirtiendo el informe en una conversación bidireccional. La Personería destacó que este tipo de acciones públicas son esenciales para que la comunidad identifique a la institución como un aliado cercano en la resolución de conflictos y en la veeduría de la administración municipal. El objetivo a largo plazo es consolidar una ciudadanía activa que comprenda sus derechos y sepa utilizar las herramientas legales para protegerlos, reduciendo las brechas de información que a menudo limitan el acceso a la justicia.
Con este ejercicio, la Personería de Rionegro reafirma su compromiso de ser una entidad de puertas abiertas —y de plazas abiertas—. La descentralización de la información administrativa es un paso crucial para combatir la desconfianza en las instituciones y asegurar que los logros presentados tengan un impacto real y percibido por la gente. Al finalizar el encuentro, se reiteró que la protección de los derechos en Rionegro es una tarea conjunta entre el ente de control y los ciudadanos, quienes ahora cuentan con canales más directos y transparentes para ejercer su soberanía y control.
